POLÍTICA DE COOKIES

Hyundai Connected Mobility GmbH («HCM», «nosotros» o «nos») se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales.

Nuestro sitio web (en adelante, el «sitio web») utiliza una tecnología denominada «cookies» con los fines principales de permitir su funcionamiento, analizar nuestros servicios y su comportamiento en nuestro sitio web y, cuando proceda, mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias basada en un perfil creado a partir de sus hábitos de navegación. El Centro de configuración de cookies enumera las cookies específicas instaladas en este sitio web, así como los fines con cretos de cada una de ellas.

El objetivo de esta política de cookies es informarle de forma clara y precisa sobre las cookies utilizadas en nuestro Sitio web (la «Política de cookies»).

Hyundai Connected Mobility GmbH («Hyundai»), con número de registro mercantil HRBHRB 56445 y domicilio social en Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, en su calidad de responsable del tratamiento a efectos de la presente Política de cookies, proporciona información sobre el uso de cookies en este sitio web.

En lo que respecta a las finalidades y los medios de tratamiento de los datos personales recopilados a través de las cookies (enumerados a continuación), actuaremos como responsables conjuntos del tratamiento, junto con Hyundai Motor España S.L.U. (Edificio Néctar, C/ Quintanapalla, 2, 1.ª planta, 28050, Madrid). Ambos responsables del tratamiento han firmado un acuerdo que regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de las cookies. Si lo solicita, podemos facilitarle información sobre el contenido de dicho acuerdo.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o relacionada con ella, o si desea presentar una reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente o envíenos un correo electrónico aHCM.dataprotection@hyundai-europe.com .

Como alternativa, también puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de HCM: Hyundai Connected Mobility GmbH, a la atención del responsable de protección de datos de Hyundai Connected Mobility GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, Alemania.

Si se encuentra en España, también puede ponerse en contacto con nuestra sucursal local, HYUNDAI CONNECTED MOBILITY GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA, en la siguiente dirección: Calle Quintanapalla, 2, Planta 1, Edificio Nectar, 28050 Madrid.

2.¿Qué son las cookies?

Cuando visita un sitio web, este puede almacenar o recuperar información sobre su navegador, normalmente en forma de cookies o tecnologías similares, como balizas web, píxeles, etc. (en lo sucesivo, denominadas conjuntamente «cookies»). Esta información puede estar relacionada con usted, sus preferencias o su dispositivo, y se utiliza principalmente para que el sitio web funcione tal y como usted espera. Por lo general, esta información no te identifica directamente, pero puede ofrecerte una experiencia web más personalizada. Tienes el derecho y la posibilidad de optar por no permitir determinados tipos de cookies.

Una cookie es un archivo que el sitio web descarga en su ordenador o dispositivo (ordenador o dispositivo móvil) con el fin de almacenar y recuperar información sobre su navegación en dicho sitio web o en otros sitios visitados antes o después.

La información recopilada a través de las cookies puede incluir la dirección IP y otros datos de navegación. Así, las cookies permiten, entre otras cosas, identificar de forma única al usuario (incluso si este cambia de ubicación o de IP) y obtener información sobre sus hábitos de navegación.

Además, le informamos de que, cuando nos referimos a las cookies, también podemos estar refiriéndonos a otras tecnologías similares, como balizas web o «bugs», cookies Flash, píxeles y técnicas de «fingerprinting».

3.Tipos de cookies

En función de su función y finalidad, clasificamos las cookies en diferentes categorías. Dependiendo de la empresa que las gestione, podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

En función de la finalidad, podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

El almacenamiento y el acceso a la información en su dispositivo, incluido el tratamiento posterior de sus datos personales, que se lleva a cabo mediante cookies estrictamente necesarias, es imprescindible para prestarle un servicio que usted ha solicitado expresamente y para la satisfacción de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) con el fin de poner a su disposición nuestro sitio web, así como para garantizar la estabilidad y la eficiencia del sistema e implementar las medidas de seguridad adecuadas en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios.

El almacenamiento y el acceso a la información en su dispositivo final, incluido el tratamiento posterior de sus datos personales, que se lleva a cabo mediante cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de segmentación, no es estrictamente necesario para visitar nuestro sitio web. Solo almacenaremos, accederemos y trataremos su información y sus datos personales mediante dichas cookies si nos ha dado su consentimiento previo (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) y el articulo 21 Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

4. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web y configuración de cookies

Puede elegir sus preferencias para permitir todas las cookies, no permitir algunos tipos de cookies o rechazar todas las cookies. Puede gestionar sus preferencias de consentimiento en cualquier momento accediendo a la sección «Configuración de cookies»; puede hacer clic en los encabezados de las diferentes categorías para obtener más información, gestionar los ajustes correspondientes y consultar más detalles sobre cada cookie. No obstante, bloquear algunos tipos de cookies puede afectar a su experiencia con el sitio web y los servicios que ofrecemos.

Tenga en cuenta que también puede bloquear o desactivar las cookies, así como eliminar sus datos de navegación (incluidas las cookies) en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador. Esto también le permitirá rechazar la instalación de todas o algunas de las cookies de todos los sitios web que visite. A continuación, encontrará información sobre cómo gestionar el uso y la instalación de cookies en función del navegador que utilice:

4.1 Herramienta de gestión del consentimiento de cookies de OneTrust

Utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento de cookies proporcionada por OneTrust (OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Farringdon, Londres EC1M 4JN, Reino Unido). Con esta herramienta, le ofrecemos la posibilidad de dar su consentimiento, gestionar y retirar sus consentimientos, garantizando así sus derechos según la normativa vigente. Además, el consentimiento queda documentado como prueba legal y la configuración de las cookies se controla técnicamente. Para ello, se utilizan cookies para almacenar sus preferencias en nuestro sitio web.
En este contexto, tratamos su dirección IP y, si da su consentimiento, información sobre su navegador, país, dispositivo, identificador seudónimo del navegador, así como el historial de consentimientos otorgados o retirados por grupos/soluciones, incluyendo la fecha y la hora de cada cambio. Esto nos permite disponer de una prueba legal del consentimiento otorgado. De este modo, sus preferencias se conservarán para futuras visitas, siempre que no borre sus cookies previamente. Puede modificar su configuración en cualquier momento.

Sus datos personales se tratan con el fin de ofrecerle la posibilidad de dar su consentimiento para el uso de cookies y de documentar dicho consentimiento, garantizar que pueda retirarlo y gestionar su configuración. El tratamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para gestionar y documentar su consentimiento.

4.2 Gestor de consentimiento de Google

Utilizamos el «Gestor de consentimiento de Google» en nuestro sitio web, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

El «Gestor de consentimiento de Google» se utiliza para gestionar el consentimiento y controlar las herramientas de Google con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y los requisitos de consentimiento en materia de cookies.

El « Gestor de Consentimientos de Google » nos permite tener en cuenta su configuración de consentimiento sobre cookies, especialmente en relación con el uso de productos de Google como Google Analytics.

El tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para gestionar y documentar su consentimiento.

Para obtener más información sobre cómo trata Google sus datos personales, visite también el siguiente enlace:

Política de privacidad de Google: https://business.safety.google/privacy/​

4.3 Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager en nuestro sitio web, un servicio prestado por Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda — para todas las personas ubicadas fuera del EEE o Suiza, por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) para gestionar etiquetas de seguimiento y análisis con nuestro propio software y el de terceros. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que nos ayudan a controlar qué elementos o herramientas de la página o del servicio se activan y se cargan, y en qué orden, entre otras funciones, para medir el tráfico, analizar el comportamiento de los visitantes, comprender el impacto de nuestra publicidad, configurar el remarketing y la segmentación por grupos objetivo, y probar y optimizar nuestro sitio web.

Google Tag Manager es únicamente un servicio auxiliar que facilita la integración y la gestión de nuestras etiquetas a través de una interfaz. Google Tag Manager solo implementa etiquetas, lo que significa que no utiliza sus propias cookies ni recopila datos personales por sí mismo. Activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos personales. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Para obtener más información sobre Google y sus prácticas de privacidad, visite los siguientes enlaces:

4.4 Google Analytics 4

La entidad responsable para los usuarios de la UE/EEE y Suiza es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Google Analytics 4 utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestros sitios web. Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de «eventos». Los eventos pueden incluir la siguiente información:

Además, también puede registrarse la siguiente información:

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web y elaborar informes sobre la actividad del mismo. Los informes proporcionados por Google Analytics 4 sirven para analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

La información recopilada mediante las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere, por lo general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google Analytics 4 tiene activada la anonimización de la IP de forma predeterminada.

Debido a la anonimización de la dirección IP, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

Según Google, la dirección IP enviada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Los datos que enviamos y que están vinculados a las cookies se eliminan automáticamente al cabo de 14 meses.

La duración máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años. La eliminación de los datos cuyo periodo de conservación ha vencido se produce automáticamente una vez al mes.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de las cookies.

Para obtener más información sobre cómo trata Google sus datos personales, consulte también los siguientes enlaces:

4.5 Google Ads

Utilizamos Google Ads en este sitio web. Google Ads es un programa de publicidad en línea proporcionado por Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El uso de Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando un usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios personalizados basados en los datos de los usuarios que obran en poder de Google, como los datos de ubicación y los intereses de los usuarios (segmentación por audiencia). Como operadores de nuestro sitio web, podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos de ellos generaron los clics correspondientes.

En este contexto, pueden recopilarse y tratarse los siguientes datos: sus identificadores en línea, incluidos los identificadores de cookies y la dirección IP, los identificadores de dispositivos, el número de impresiones publicitarias por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión voluntaria (indicación de que un usuario ya no desea que se le contacte).

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de las cookies.

Para obtener más información sobre cómo trata Google sus datos personales, visite también el siguiente enlace: https://business.safety.google/privacy/.

4.6 Google AdSense

Utilizamos Google AdSense en nuestro sitio web, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google AdSense utiliza cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios en diversos formatos, incluidos texto, imágenes, vídeo y medios interactivos, que pueden estar orientados en función del contenido del sitio web y de su público. Estas tecnologías permiten a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este y otros sitios web en Internet.

La información recopilada a través de estas cookies puede incluir, en particular, datos como la dirección IP, el tipo de navegador y la información del dispositivo, las páginas visitadas y las interacciones en el sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de las cookies.

4.7 Datadog

Para garantizar una experiencia estable y fiable al utilizar nuestro sitio web, utilizamos cookies proporcionadas por DataDog Inc. Mantener la estabilidad y el rendimiento de nuestro sitio web y del proceso de pago es esencial para ofrecer un sitio web que funcione correctamente y satisfaga las expectativas de los usuarios. Por este motivo, esta función de supervisión de la estabilidad del proceso de pago nos ayuda a detectar y resolver con precisión las interrupciones o los mensajes de error que puedan producirse en el sitio web.

Con esta cookie podemos supervisar el rendimiento del sitio web e identificar posibles problemas técnicos a los que se enfrentan los usuarios. Esto incluye la recopilación de información sobre:

Métricas de rendimiento del sitio web, como tiempos de carga, índices de error y retrasos en la respuesta;

Tipos de errores que se producen durante el proceso de registro o de finalización de la compra;

Funcionalidad general del proceso de pedido y suscripción.

Estas cookies se utilizan para vincular acciones dentro de una misma sesión de navegación y para mantener la continuidad en caso de interrupciones temporales (por ejemplo, pérdida de conexión o fallo del navegador). La información recopilada se utiliza para la supervisión técnica, la resolución de problemas y la mejora de la fiabilidad y la seguridad del sitio web. Las cookies de sesión se utilizan para mantener un identificador de sesión temporal y caducan automáticamente tras un breve periodo de inactividad. Los datos recopilados se eliminan al cabo de 90 días.

Puede encontrar más información sobre los datos recopilados aquí: https://docs.datadoghq.com/real_user_monitoring/application_monitoring/browser/data_collected/#default-attributes.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de las cookies.

4.8 Contentsquare

Utilizamos la herramienta de análisis e información sobre la experiencia digital de Contentsquare (Content Square GmbH) en nuestro sitio web para ofrecer una mejor experiencia digital a nuestros visitantes y optimizar nuestros servicios y nuestra interacción con usted. La herramienta nos ayuda a comprender mejor las experiencias en línea de nuestros visitantes (por ejemplo, cuánto tiempo pasa el visitante en cada página, en qué enlaces decide hacer clic, las tasas de clics de los visitantes —para medir aspectos como la vacilación o la frustración—, etc.). Para proporcionar estos análisis e información, Contentsquare utiliza cookies propias y otras tecnologías para tratar, en nuestro nombre, datos sobre el comportamiento de nuestros visitantes y sus dispositivos. Esto puede incluir datos como la dirección IP del dispositivo, el identificador en línea (como un número de identificación de cookie), el tipo de dispositivo y el tamaño de la pantalla, la información del navegador, la ubicación geográfica (solo a nivel de ciudad), datos de comercio electrónico, el idioma preferido utilizado para visualizar nuestro sitio web y el comportamiento de los usuarios con necesidades de accesibilidad. Para mejorar su herramienta y los servicios que nos presta, Contentsquare puede reutilizar estos datos con fines de desarrollo interno.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de las cookies.

Para obtener más información sobre Contentsquare y sus prácticas de privacidad, consulte también los siguientes enlaces.

Política de privacidad de Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-policy/

Centro de privacidad de Contentsquare y hoja informativa de privacidad «10 cosas que debes saber»: https://contentsquare.com/privacy-center/; https://contentsquare.com/privacy-center/10-things-to-know-cs-data-processing/​

4.9 Albacross

Utilizamos Albacross (Albacross Nordic AB) para analizar el tráfico y obtener información sobre los tipos de empresas que visitan nuestro sitio web. Albacross utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre los visitantes del sitio web, incluyendo la dirección IP, identificadores de cookies y otros identificadores en línea similares, información sobre el navegador y el dispositivo, y datos de acceso al sitio web (como las páginas visitadas y las marcas de tiempo).

Esta información se utiliza para identificar a las empresas que visitan nuestro sitio web mediante la comparación basada en la dirección IP y, cuando sea posible, para obtener atributos a nivel de empresa, como el nombre de la empresa, el sector y la ubicación geográfica aproximada. En determinados casos, en particular cuando el visitante opera como empresario individual, esta información también puede constituir datos personales (por ejemplo, cuando el nombre registrado de la empresa contiene el nombre de una persona física). Esto nos permite comprender mejor a nuestro público y mejorar el contenido de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. No utilizamos estos datos con fines de segmentación ni publicitarios.

Por otra parte, Albacross puede tratar los datos recopilados para sus propios fines, como mantener y mejorar su base de datos de empresas y prestar sus servicios (incluidos análisis de empresas y datos de intención) a otros clientes. Esto puede incluir el uso de datos para publicidad dirigida a nivel de empresa y el intercambio de datos con proveedores de datos externos. En este contexto, Albacross actúa como responsable independiente del tratamiento de datos. Puede encontrar más información sobre cómo Albacross trata los datos personales en la política de privacidad de Albacross: https://www.albacross.com/privacy-policy.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

5. ¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos de las cookies?

Cookie

Herramienta de gestión del consentimiento OneTrust

Período de conservación

El consentimiento de cookies y las preferencias se conservan durante 1 año

Cookie

Google Consent Manager

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante 14 meses.

Cookie

Google Tag Manager

Período de conservación

Las cookies utilizadas con fines publicitarios de Google se conservan durante 90 días.

Cookie

Google Analytics 4

Período de conservación

Los datos vinculados a las cookies se conservan durante 14 meses. La vida útil máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años.

Cookie

Google Ads

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante 90 días.

Cookie

Google AdSense

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies pueden conservarse hasta 18 meses

Cookie

Datadog

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante 90 días.

Cookie

Contentsquare

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies pueden conservarse hasta 13 meses.

Cookie

Albacross

Período de conservación

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante 24 meses.

6. ¿Se transfieren mis datos personales al extranjero?

Para obtener más información sobre las posibles transferencias internacionales de datos personales que Hyundai pueda llevar a cabo, consulte nuestra Política de privacidad: . También puede informarse sobre las transferencias a terceros países que puedan realizar los terceros identificados en la presente Política de cookies en sus respectivas políticas de cookies (consulte los enlaces facilitados en el Centro de configuración de cookies).

7. ¿Qué derechos tengo y cómo puedo ejercerlos?

Para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos, consulte también nuestra Política de privacidad.

8. Modificaciones de la política de cookies

Es posible que esta Política de cookies deba actualizarse de vez en cuando, por ejemplo, debido a la implantación de nuevas tecnologías o a la introducción de nuevos servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o complementar esta Política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en el sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web para estar debidamente informado sobre cómo y por qué utilizamos las cookies.